חשוב לדעת: AneLi הוא כלי טכנולוגי שתומך באדמיניסטרציה של המשרד. הוא אינו תחליף לייעוץ משפטי ואינו מהווה "עורך דין" לפי חוק לשכת עורכי הדין. ההחלטות המשפטיות הן באחריות עורך הדין בלבד.
פתרון למשרד עורכי הדין שלך

בוט וואטסאפ לעורך דין — תיאום בחיסיון, תזכורות, פחות זמן על אדמיניסטרציה

לקוחות פוטנציאליים פונים בערב על דיני משפחה, נדל"ן, מסחר. שואלים על תעריפים, מבטלים פגישות, ואתה בדיוק בבית משפט. AneLi עונה בדיסקרטיות, מתאם, ואינו נותן ייעוץ משפטי — כל שאלה משפטית עוברת אליך.

נשמע מוכר?

ארבע בעיות שכל עורך דין במשרד קטן בישראל מכיר היטב.

ביטולים של פגישת ייעוץ

לקוח פוטנציאלי מבטל פגישת ייעוץ ראשונית שעתיים לפני, וזמן יקר אבוד. אין מנגנון שמציע את החלון אוטומטית למישהו אחר ברשימת ההמתנה. במשרד קטן, אובדן 2-3 פגישות ייעוץ בחודש זה אובדן הכנסות משמעותי, ולא בגלל המקצועיות שלך.

שאלות תעריפים חוזרות

"כמה ייעוץ ראשוני?", "כמה חוזה רכישה?", "צוואה כמה?", "ערעור פלילי, יש לי תקציב?". אותה תשובה פי 100 בשבוע. אתה עוצר באמצע ניסוח חוזה לכתוב למישהו על תעריפים, מאבד את חוט המחשבה, ועושה את זה בלי תוספת לחיוב.

פניות מאוחרות בלחץ

לקוח שמעוכב, דיון מחר ב-09:00, צריך תגובה דחופה ב-22:30. אתה עם המשפחה או בהכנה לתיק אחר. הוא ממתין שעות, ובבוקר מצטרף לעוד 12 הודעות ממתינות, חלקן באמת קריטיות, ואין דרך מהירה לסנן.

מענה ידני בין דיונים

אתה בבית משפט, בפגישת לקוח, או בניסוח כתב הגנה. אין זמן לכל הודעה חדשה, אבל גם אי אפשר להתעלם — לקוחות עוזבים בגלל "לא חזרת אליי". המזכירה לא תמיד בעמדה, ואתה לא יכול לפצל קשב.

איך AneLi פותר את זה לעורך דין

AneLi הוא בוט וואטסאפ חכם שמתחבר למספר העסקי של המשרד, לומד את תחומי ההתמחות שלך (משפחה, נדל"ן, מסחר, פלילי, צוואות וירושה, עבודה, חוזים), את התעריפים, את שעות הקבלה שלך, ואת המסמכים שאתה מבקש מלקוחות, ועונה לפניות 24 שעות ביממה. הוא מתאם פגישות ייעוץ, שולח תזכורות אוטומטיות, ומבדיל בין פנייה אדמיניסטרטיבית לבין שאלה משפטית — שזו תמיד עוברת אליך.

היתרון הקריטי לעו"ד הוא הגבול הברור: הבוט לא נותן ייעוץ משפטי. אסור לו לפי כללי לשכת עורכי הדין, ולא תכננו שיעשה זאת. תפקידו הוא תיאום, תעריפים, מסמכים נדרשים, ושעות פעילות. כל שאלה שמתחילה לגעת במשפטי (זכויות, חוזה ספציפי, תיק קונקרטי, עצה לדיון) מועברת מיידית אליך עם ההקשר המלא, כדי שתחזור ללקוח בעצמך — לפעמים תוך דקות, אחרי שתסיים דיון.

חיסיון עו"ד-לקוח הוא נושא רגיש במיוחד. AneLi מתוכנן לתמיכה בעו"ד בשמירה על חיסיון עו"ד-לקוח לפי סעיף 48 לפקודת הראיות [נוסח חדש] תשל"א-1971 ובתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות (2024). שיחות רצות ישירות בערוץ וואטסאפ המוצפן בין הלקוח למספר העסקי שלך. אין שמירה לטווח ארוך של תוכן שיחות, אין שמירת מסמכים בתוך הבוט, ולקוח יכול לדרוש מחיקה בכל עת. בהקמה אנחנו עוברים איתך על כל הגדרות הפרטיות וודאים שזה תפור לדרישות חיסיון שאתה רגיל אליהן.

מה הבוט עושה למשרד עורכי הדין שלך

חמישה תרחישי שימוש מעשיים, מתוכננים לסביבת המשפט הישראלי.

תיאום פגישת ייעוץ לפי תחום

לקוח בוחר תחום (משפחה, נדל"ן, מסחר, פלילי, צוואות, ירושה, עבודה), והבוט מציע את החלונות הפנויים ביומן Google שלך. הוא יודע ש-ייעוץ נדל"ן לוקח 45 דקות וייעוץ פלילי 60, ומציע נכון.

תזכורת + מסמכים נדרשים

הודעה אוטומטית יום לפני הפגישה, כולל רשימה: תעודת זהות, חוזה קודם, אסמכתאות, ייפויי כוח אם רלוונטי. הלקוח מגיע מוכן והפגישה עוברת ביעילות בלי בזבוז על איסוף מסמכים.

אישור הגעה אוטומטי

תזכורת כוללת אישור או הזזה בקליק אחד. אתה רואה ביומן מי מאשר. אם מישהו ביטל, החלון מוצע אוטומטית לראשון ברשימת ההמתנה — בלי שאתה רודף אחרי לקוחות פוטנציאליים שעות.

אינו נותן ייעוץ משפטי — מעביר אליך

מילים-מפתח (דחוף, דיון מחר, מעצר, מאסר, כתב אישום, ערעור, צו, הזמנה לדין) מועברות אליך מיידית עם ההקשר. הבוט עונה: "אני לא יכול לתת ייעוץ משפטי. עו"ד X יחזור אליך בהקדם".

חיסיון מלא עו"ד-לקוח

מתוכנן לתמיכה בעו"ד בשמירה על חיסיון לפי סעיף 48 לפקודת הראיות [נוסח חדש] תשל"א-1971 ובתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות. הצפנה בערוץ, אין שמירה לטווח ארוך של תוכן שיחות, אין שמירת מסמכים בבוט, לקוח יכול לדרוש מחיקה בכל עת.

איך AneLi יכול לעבוד אצלך

תרחיש שימוש לדוגמה

משרד עו"ד קטן מקבל פניות בערב ובסופי שבוע על תחומי התמחות, תעריפי ייעוץ ראשוני, ומסמכים שצריך להביא לפגישה. AneLi עונה במקומך תוך 5 שניות, מתאם פגישת ייעוץ לפי החלונות הפנויים ביומן Google, ושולח רשימת מסמכים מותאמת לסוג התיק לפני הפגישה.

תזכורות אוטומטיות יום לפני פגישת ייעוץ נוטות להפחית את שיעור ה-no-show משמעותית, ופניות שמועדפות כקשורות לתיק קונקרטי או למצב דחוף (דיון מחר, מעצר, צו) מועברות מיידית לעו"ד עם הקשר השיחה — מה שמאפשר חזרה ממוקדת ובזמן.

AneLi נמצאת בשלב טרום-השקה ובונה את בסיס הלקוחות הראשון. הטקסט לעיל מתאר את הפונקציונליות המתוכננת, לא תוצאה של לקוח קיים.

איך זה עובד — שלוש דקות הסבר

המסלול מההרשמה ועד שהבוט עונה ללקוח הראשון שלך — בלי הפתעות.

שלב 1 — שאלון של 15 דקות

אתה ממלא שאלון: תחומי התמחות (משפחה, נדל"ן, מסחר, פלילי, צוואות, עבודה, חוזים), משך לכל סוג ייעוץ, תעריפים, מסמכים נדרשים, שעות פעילות. אין שדות מיותרים.

שלב 2 — בנייה + ייעוץ חיסיון

הצוות מקים את הבוט תוך 48 שעות, מחבר ליומן Google, ומגדיר תזכורות. בנוסף, ייעוץ קצר על תחומי ההתמחות שאתה לוקח, מילים-מפתח להעברה אישית, והגדרות חיסיון.

שלב 3 — הבוט חי על המספר העסקי

הבוט עולה על מספר וואטסאפ עסקי (אנחנו מסבירים בדיוק איך לחבר) ומתחיל לענות. אתה מקבל התראה על כל שאלה משפטית שמועברת, ורואה בלוח הבקרה כל פגישת ייעוץ שנקבעה.

למה דווקא AneLi לעורך דין

יש בשוק כלים גנריים, רובם מארה"ב, שלא תואמים לכללי לשכת עורכי הדין הישראלית או לפקודת הראיות. AneLi נבנה בישראל לעסקי שירות קטנים, מבין שאדמיניסטרציה משפטית אינה ייעוץ משפטי, ומחיר ההפעלה מתאים למשרד קטן של עו"ד יחיד או 2-3, לא לרשת משרדים גדולה.

מתוכנן לתמיכה בפקודת הראיות + תיקון 13

מתוכנן לתמיכה בעו"ד בשמירה על חיסיון עו"ד-לקוח לפי סעיף 48 לפקודת הראיות, הצפנה בערוץ, אין שמירה לטווח ארוך של תוכן רגיש, וזכות מחיקה ללקוח. הגדרות חיסיון נסקרות עמך בהקמה.

לא נותן ייעוץ משפטי — by design

המערכת חוסמת שאלות משפטיות ומעבירה אליך. אתה לא צריך לדאוג שהבוט יענה משהו לא נכון שיכניס אותך לבעיה מקצועית או רגולטורית מול הלשכה.

עברית משפטית טבעית

הבוט מבין עברית מקצועית — חוזה, ייפוי כוח, צו, הזמנה לדין, ערעור. לקוחות מדברים אליו כמו לבן אדם, והוא עונה ברמה שמתאימה למשרד עורכי דין.

תמיכה אנושית בעברית

צוות בישראל זמין בוואטסאפ ובמייל. תקלה? שאלה? אדם אמיתי עונה תוך שעות, מבין את הקצב של משרד עו"ד, לא צ'אט-חוץ לא רלוונטי.

איך AneLi שונה מהאלטרנטיבות

השוואה כנה למה שעורכי דין במשרדים קטנים בישראל באמת משתמשים בו היום.

לעומת מענה ידני בוואטסאפ

לענות בעצמך בין דיונים זה ביזבוז של ריכוז ושעות חיוב. הבוט מטפל בשגרה, אתה חוזר רק על מה שדורש שיקול דעת מקצועי — שזה תפקידך מלכתחילה.

לעומת מזכירה משפטית

מזכירה משפטית מנוסה עולה לפחות 8,000 ש"ח לחודש ועובדת 8 שעות. AneLi עולה 199 ש"ח ועובד 24 שעות. למשימות ניסוח ותיוק אתה עדיין צריך מזכירה — לתיאומים, הבוט מספיק.

לעומת תוכנת ניהול משרד

תוכנות ניהול משרד מתמקדות בניהול תיקים פנימי. AneLi מתמקד בנקודה אחת קריטית: מענה ראשוני ללקוח בוואטסאפ, שם כל הפניות באמת מתחילות.

שאלות נפוצות — בוט לעורך דין

הבוט יכול לתת ייעוץ משפטי?

לא. אסור לפי כללי לשכת עורכי הדין. הבוט מטפל בתיאום פגישות, תעריפים, מסמכים נדרשים, ושעות פעילות בלבד. כל שאלה משפטית מועברת אליך מיידית עם הקשר השיחה, כדי שתחזור ללקוח בעצמך.

מה לגבי חיסיון עו"ד-לקוח?

AneLi פועלת כמעבד נתונים (Data Processor) עבור עו"ד, שהוא בעל המאגר לפי חוק הגנת הפרטיות. הסכם DPA נחתם דיגיטלית בעת ההרשמה. החיסיון עצמו מעוגן בסעיף 48 לפקודת הראיות + תיקון 13. הצפנה, אין שמירה ארוכת-טווח של תוכן, לקוח יכול לדרוש מחיקה.

הבוט יודע איזה תחומים אתה מתמחה בהם?

כן. בהקמה מגדירים את התחומים שלך — דיני משפחה, נדל"ן, מסחר, פלילי, צוואות וירושה, עבודה, חוזים. הבוט מציג ללקוח רק מה שבחרת ולא מציע תחומים שאינך מטפל בהם.

מה אם לקוח במצב דחוף (מעצר, דיון מחר)?

מילים-מפתח (מעצר, דחוף, מחר, מאסר, כתב אישום, ערעור, הזמנה לדין, צו) מזוהות מיידית. הבוט מעביר אליך התראה דחופה עם הקשר השיחה תוך דקה אחת, גם בלילה.

כמה זמן לוקח להתקין?

שאלון של 15 דקות + 48 שעות עד שהבוט חי. בנוסף, ייעוץ קצר על תחומי התמחות שאתה לוקח, מגבלות פרטיות מותאמות לחיסיון, ומילים-מפתח להעברה אישית.

האם הבוט מציג שכר טרחה?

הבוט מציג טווח תעריפים כללי לסוגי ייעוץ סטנדרטיים, לפי מה שתגדיר בהקמה. שכר הטרחה הסופי נקבע בהסכם בכתב בינך לבין הלקוח לפי כללי לשכת עורכי הדין (כלל 12א) — הבוט לא יוצר התחייבות מחירית מטעמך.

האם הלקוח יודע שמדובר בבוט AI?

כן. הבוט מציג את עצמו בתחילת כל שיחה כעוזר אוטומטי (AI assistant) של המשרד שלך, ומסביר שהוא עוזר בתיאום ותשובות כלליות בלבד. הצהרה זו תואמת את המלצות הרשות להגנת הפרטיות הישראלית על שקיפות במערכות AI מול-לקוח.

מוכן לטפל בתיקים במקום לתאם?

14 ימי ניסיון בחינם. ביטול בכל עת — מטופל לפי תקנות ביטול עסקה (תשע"א-2010). פרטים בתנאי שימוש. המחירים ללא מע"מ — שירות מעוסק פטור.