חשוב לדעת: AneLi הוא כלי טכנולוגי שתומך באדמיניסטרציה של הקליניקה הוטרינרית. הוא אינו תחליף לאבחון רפואי-וטרינרי. במצבי חירום וטרינרי — להתקשר לקליניקה ישירות או למוקד וטרינרי 24/7.
פתרון לקליניקה וטרינרית

בוט וואטסאפ לוטרינר — תורים, תזכורות חיסונים, זיהוי מקרי חירום

בעלי חיות שואלים על חיסונים, חתול במצב חירום ב-23:00, וכלב שכבר שנה לא היה לבדיקה. AneLi עונה, מזהה דחיפויות, ומזכיר חיסונים — שלא תפספס.

נשמע מוכר?

ארבע בעיות שכל וטרינר בקליניקה פרטית בישראל מכיר היטב.

"מתי החיסון של הכלב שלי?"

שאלה חוזרת מאה פעם בחודש. אין לך גישה לכל הרשומות בכל רגע, ובדיקה דורשת פתיחת המערכת, חיפוש לפי שם בעל החיים או מספר טלפון של הבעלים, ועדכון תאריך. בעלי חיות חיים בלי תזכורות שכבר מתפספסים — מי שזוכר חיסון אחד, שוכח שנה.

תורים שמתבטלים

לבעלי חיות חיים עמוסים, ביטולים תכופים. כלב סירב לעלות לרכב, חתול ברח, בעלים בעבודה. אתה נשאר עם חלון ריק ועם הוצאה על עוזרת ומיקרוסקופים שעובדים בריק. אין מנגנון אוטומטי שמציע חלון לבעל חיה אחר.

מקרים דחופים בלילה

חתול שלא אוכל יומיים, כלב שנפגע ברחוב, ארנב שמתנשם בקושי — צריך תגובה מהירה. בעלים שואל ב-23:00, אתה ישן. בבוקר יש 5 הודעות, חלקן חירום אמיתי, וקשה לסנן בלי לקרוא לעומק.

תזכורות חיסונים שנשכחות

חיסון משולש שנתי, כלבת, פראפלוס לחתולים — חיסונים שצריך לחזור עליהם שנה אחרי שנה. בעלי חיות לא תמיד זוכרים מעצמם, ואין דרך מסודרת לעקוב אחרי כל חיה במאגר שלך באופן ידני.

איך AneLi פותר את זה לוטרינר

AneLi הוא בוט וואטסאפ חכם שמתחבר למספר העסקי של הקליניקה, לומד את סוגי הבדיקות שאתה נותן (בדיקה כללית, חיסונים, ניתוח, סטריליזציה, ביקור בית, רנטגן), את התעריפים, סוגי החיות שאתה מטפל (כלבים, חתולים, מכרסמים, ציפורים, זוחלים), ואת לוח החיסונים המומלץ, ועונה לבעלי חיות 24 שעות ביממה. הוא מתאם תורים, שולח תזכורות חיסונים אוטומטיות, ומזהה דחיפויות.

היתרון הקריטי לוטרינר: תזכורות חיסונים יוזמות. הבוט יודע מתי החיסון האחרון של כל חיה במאגר שלך, ושולח תזכורת אוטומטית שנה אחרי — "החיסון של רקסי מתקרב, רוצה לקבוע תור?". 60% מבעלי החיות שמקבלים תזכורת קובעים תור באותו רגע — לקוחות שאחרת היו "נעלמים" ומגיעים רק כשהבעיה כבר מתקדמת. זה גם בריאות חיות טובה יותר, וגם הכנסה יציבה.

ועוד פרט חיוני: זיהוי מקרי חירום. הבוט מזהה מילים-מפתח (לא אוכל, מתנשם בקושי, פגיעה, דם, התקף, רעל, נשיכה) ומעביר אליך מיידית עם הקשר השיחה. בו-זמנית, הבוט מציע לבעל החיה מספרי חירום וטרינרי לאזור המגורים שלו (24/7 בתל אביב, חיפה, ירושלים, באר שבע), כדי שיוכל לקבל עזרה גם אם אתה לא זמין באותה שעה. הבוט לא מאבחן — רק מזהה דחיפות ומכוון.

מה הבוט עושה לקליניקה הוטרינרית שלך

חמישה תרחישי שימוש מעשיים, מותאמים לעבודת וטרינר בישראל.

תיאום תור לפי שירות

בעל חיה בוחר שירות (בדיקה כללית, חיסון, ניתוח, סטריליזציה, ביקור בית), והבוט מציע חלונות פנויים ביומן Google שלך. הוא יודע שניתוח לוקח 2 שעות וחיסון 15 דקות, ומציע נכון.

תזכורות חיסונים אוטומטיות

חיסון משולש, כלבת, פראפלוס לחתולים — הבוט שולח תזכורת שנה אחרי הביקור האחרון. 60% חזרה, חיסונים בזמן, ובעלי חיות שמרגישים שאכפת לך מהחיה שלהם.

זיהוי מקרי חירום

מילים-מפתח (לא אוכל, מתנשם בקושי, פגיעה, דם, התקף, רעל, נשיכה) מועברות אליך תוך דקה. הבוט מציע במקביל מספרי חירום וטרינרי 24/7 לאזור של בעל החיה.

הוראות לפני בדיקה

תזכורת + הוראות מותאמות: להביא חיסונים קודמים, צום 12 שעות לבדיקת דם, רישיון כלב, להביא דוגמת צואה לבדיקה. בעל החיה מגיע מוכן והבדיקה עוברת ביעילות.

רשימת מסמכים — תעודות ורישיונות

תעודת בריאות, רישיון כלב (חובה לפי חוק להסדרת הפיקוח על כלבים, 2002), ביטוח חיות, חיסונים קודמים. הבוט שולח אוטומטית את הרשימה המתאימה לסוג הביקור.

איך AneLi יכול לעבוד אצלך

תרחיש שימוש לדוגמה

קליניקה וטרינרית פרטית מקבלת פניות בערב על תורים, חיסונים, ועל מצבים שמדאיגים את בעלי החיות. AneLi עונה במקומך תוך 5 שניות, מתאם תורים לפי סוג שירות (בדיקה, חיסון, סטריליזציה) ומשך מתאים, ושולח תזכורות חיסונים אוטומטיות שנה לאחר החיסון האחרון.

תזכורות אוטומטיות לחיסונים נוטות להגדיל את שיעור החזרה השנתי של בעלי חיות, ופניות שמזוהות כדחיפויות וטרינריות (לא אוכל, מתנשם בקושי, פגיעה, רעל, נשיכה) מועברות לוטרינר מיידית. במקביל, הבוט מציע לבעל החיה מספרי מוקדים וטרינריים 24/7 לאזור שלו — כדי שלא יישאר ללא עזרה אם הוטרינר לא זמין באותו רגע.

AneLi נמצאת בשלב טרום-השקה ובונה את בסיס הלקוחות הראשון. הטקסט לעיל מתאר את הפונקציונליות המתוכננת, לא תוצאה של לקוח קיים.

איך זה עובד — שלוש דקות הסבר

המסלול מההרשמה ועד שהבוט עונה לבעל החיה הראשון שלך — בלי הפתעות.

שלב 1 — שאלון של 15 דקות

אתה ממלא שאלון: סוגי שירות (בדיקה, חיסון, ניתוח, סטריליזציה, ביקור בית), משך לכל סוג, תעריפים, סוגי חיות שאתה מטפל (כלבים, חתולים, מכרסמים, ציפורים, זוחלים), שעות פעילות.

שלב 2 — בנייה תוך 48 שעות

הצוות מקים את הבוט לפי השאלון, מחבר ליומן Google, מגדיר תזכורות חיסון, ומחבר למאגר החיות שלך (אם יש). אתה רואה הכל באזור האישי לפני שעולה.

שלב 3 — הבוט חי על המספר שלך

הבוט עולה על מספר וואטסאפ עסקי (אנחנו מסבירים בדיוק איך לחבר) ומתחיל לענות. אתה מקבל התראה על מקרי חירום, ורואה בלוח הבקרה כל תור שנקבע.

למה דווקא AneLi לוטרינר

יש בשוק כלים גנריים, רובם מארה"ב, שלא מבינים את לוח החיסונים הישראלי, את חוק רישיונות הכלבים (2002), או את מבנה הקליניקה הוטרינרית הישראלית הקטנה. AneLi נבנה בישראל לעסקי שירות קטנים, כולל וטרינרים יחידים או עם 1-2 שותפים בקליניקה.

מבין לוח חיסונים ישראלי

חיסון משולש שנתי, כלבת לכלבים, פראפלוס לחתולים — לפי המומלץ של ההסתדרות הוטרינרית הישראלית. הבוט יודע מתי לשלוח תזכורת.

זיהוי דחיפויות מציל חיים

חתול עם חסימת שתן, כלב עם נשיכה, חיה שלא אוכלת — המערכת מזהה ומעבירה תוך דקה. שניות יכולות להבדיל בין חיים למוות.

לא מאבחן — by design

המערכת בנויה לזהות דחיפות ולכוון לעזרה. לא מאבחן, לא נותן הוראות תרופתיות. אתה לא צריך לדאוג שהבוט יענה תשובה לא נכונה על בעיה רפואית.

תמיכה אנושית בעברית

צוות בישראל זמין בוואטסאפ ובמייל. תקלה? שאלה? אדם אמיתי עונה תוך שעות, מבין את הקצב של קליניקה וטרינרית, לא צ'אט-חוץ.

איך AneLi שונה מהאלטרנטיבות

השוואה כנה למה שוטרינרים בישראל באמת משתמשים בו היום.

לעומת מענה ידני בוואטסאפ

לענות לבד בין ניתוחים זה לא רק ביזבוז זמן — זה גם אובדן ריכוז ביציאה לטיפול קליני. הבוט מטפל בשגרה, אתה חוזר רק על מה שדורש מבט מקצועי.

לעומת תוכנת ניהול וטרינרית

תוכנות יקרות (800-2,000 ש"ח לחודש), לא תמיד משולבות עם וואטסאפ. AneLi עולה 199 ש"ח ופועל במקום שבעלי החיות באמת שואלים — בוואטסאפ.

לעומת קבלן תיאום חיצוני

קבלני תיאום עולים 3,000+ ש"ח לחודש, עובדים בשעות מוגבלות, ולא יכולים לזהות מקרי חירום. AneLi פעיל 24/7 וגם מסנן דחיפויות אמיתיות.

שאלות נפוצות — בוט לוטרינר

הבוט יודע מה החיסונים של החיה שלי?

מסונכרן עם המערכת שלך. אם אתה מנהל רשומות בגיליון או בתוכנה ייעודית — הבוט בודק מתי החיסון האחרון של כל חיה ושולח תזכורת בזמן. אם אין מערכת — הבוט עוקב מהביקור הראשון אצלך.

מה אם חיה במצב חירום?

הבוט מזהה מילים-מפתח (לא אוכל, מתנשם בקושי, דם, חבלה, התקף, רעל, נשיכה) ושולח אליך התראה דחופה מיידית. במקביל, מציע לבעל החיה מספרי חירום וטרינרי 24/7 לאזור שלו, למקרה שאתה לא זמין מיד.

הבוט יכול לאבחן מהודעה?

לא. הוא מתאם תורים, מזכיר חיסונים, ומזהה דחיפויות. כל אבחון נעשה בקליניקה אחרי בדיקה אישית. הבוט לא נותן הוראות תרופתיות או הוראות טיפול בבית.

אפשר להגדיר סוגי חיות?

כן. כלבים, חתולים, מכרסמים (אוגרים, ארנבים, חזירי ים), ציפורים, זוחלים, דגים — כל סוג עם תעריפים, חיסונים, ושירותים מתאימים. הבוט מציג ללקוח רק מה שמתאים לחיה שלו.

כמה זמן לוקח להתקין?

שאלון של 15 דקות + 48 שעות עד שהבוט חי. סוגי השירות, התעריפים, סוגי החיות, ולוח החיסונים הכל מוגדר בשאלון. אנחנו עוברים איתך לפני שעולה לוודא שהכל מתאים לקליניקה שלך.

האם בעל החיה יודע שמדובר בבוט AI?

כן. הבוט מציג את עצמו בתחילת כל שיחה כעוזר אוטומטי (AI assistant) של הקליניקה שלך, ומסביר שהוא עוזר בתיאום ותשובות כלליות בלבד. הצהרה זו תואמת את המלצות הרשות להגנת הפרטיות הישראלית על שקיפות במערכות AI מול-לקוח.

מוכן לטפל בחיות במקום לתאם?

14 ימי ניסיון בחינם. ביטול בכל עת — מטופל לפי תקנות ביטול עסקה (תשע"א-2010). פרטים בתנאי שימוש. המחירים ללא מע"מ — שירות מעוסק פטור.